Política de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), Achá Comunicación proporciona la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales en su sitio web www.achacomunicacion.com.

I. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en achacomunicacion.com es:

• Titular: Andrés Jesús Achá Muñoz
• NIF: 43821350-W
• Dirección: Calle El Pilar 13, piso 1º, 38002, Santa Cruz de Tenerife, España
• Teléfono de contacto: 673 041 700
• Correo electrónico: info@achacomunicacion.com

II. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestión de la relación con el usuario: Tratar los datos para responder a solicitudes, consultas o reclamaciones que el usuario pueda realizar a través de los formularios de contacto.
2. Provisión de servicios contratados: Gestionar y proporcionar los servicios de comunicación, marketing y publicidad solicitados.
3. Comunicación comercial: Enviar información comercial y/o publicitaria sobre productos, servicios, ofertas o promociones relacionadas con la actividad de Achá Comunicación, siempre que se cuente con el consentimiento expreso del usuario.
4. Análisis y estadísticas: Realizar estudios y análisis estadísticos para mejorar los servicios y la experiencia de los usuarios en el sitio web.

III. Base Legal para el Tratamiento de los Datos Personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso otorgado por el usuario al aceptar esta política de privacidad, así como la ejecución de un contrato en los casos en que sea necesario para la prestación de servicios.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

IV. Conservación de los Datos Personales

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y mientras exista una relación contractual o el usuario no solicite su supresión. Posteriormente, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender a posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

V. Destinatarios de los Datos Personales

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo que sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, exista una obligación legal o se cuente con el consentimiento expreso del usuario. En caso de transferencia de datos a terceros países u organizaciones internacionales, se informará al usuario para obtener su consentimiento.

VI. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

1. Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y acceder a dicha información.
2. Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
3. Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
4. Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
5. Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
6. Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular.
7. Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado: Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas que afecten significativamente sus derechos.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita, acompañada de una copia del DNI u otro documento que acredite su identidad, a la dirección postal indicada anteriormente o al correo electrónico info@achacomunicacion.com.

VII. Seguridad de los Datos Personales

Achá Comunicación adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación ilícita.

VIII. Cambios en la Política de Privacidad

Achá Comunicación se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales casos, se anunciarán en el sitio web los cambios realizados con razonable antelación a su puesta en práctica.

IX. Reclamaciones

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).